Foire aux questions
Quelques interrogations que vous pourriez avoir :
1) Intervenez-vous uniquement à Paris ou partout en France ?
Les avocats du cabinet interviennent à Paris comme dans toute la France, Outre Mer compris.
En fonction de la situation, les échanges peuvent se faire à distance (visio/téléphone) et les audiences/actes sont gérés selon le mode d’intervention le plus efficace.
2) Acceptez-vous les urgences ?
Oui, sous réserve de disponibilité immédiate.
En cas d’urgence, il convient de le préciser dès la première prise de contact, de doubler tout appel d’un écrit décrivant la situation et le motif d’urgence, l’échéance et les coordonnées de la personne concernée.
3) Pouvez-vous reprendre un dossier déjà en cours ?
Oui. Après lecture des pièces et de la procédure en cours, nous confirmons rapidement si la reprise est possible et selon quelles modalités.
4) Comment se déroule le premier rendez-vous ?
Le premier échange, en présentiel ou à distance, permet de qualifier juridiquement la situation, d’identifier les pièces manquantes, d’évaluer les risques/leviers, de fournir de premiers conseils et de commencer à élaborer une stratégie.
Il est toujours opportun de communiquer des pièces en amont ou de les apporter au jour du rendez-vous.
5) Qu’en est-il des honoraires ?
Les honoraires peuvent être fixés selon la nature et la complexité de l’affaire, l’importance du travail à prévoir, l’importance du litige ou encore le degré d’urgence : taux horaire, forfait ou formule mixte (forfait + honoraire de résultat lorsque cela peut être justifié). Une convention d’honoraires est proposée avant d’entreprendre des diligences significatives.
L’honoraire est conçu de telle sorte qu’il reste prévisible pour le client et n’ai pas de mauvaise surprise au moment de la réception d’une facture. Le client est toujours informé des diligences importantes effectuées par l’avocat dans son dossier.
En cas d’honoraire au temps passé, un relevé de diligences aussi précis que possible est systématiquement communiqué à l’appui de la facture.
6) Quelle est votre méthode de suivi du dossier et de communication ?
Un interlocuteur unique, un point régulier sur l’avancement, et des échanges sécurisés (e-mails/téléphone/visioconférence) avec toujours un souci de réactivité et de rigueur.
Les pièces sont centralisées, et chaque étape importante fait l’objet d’une validation avec le client (options, risques, coûts).
L’ensemble du dossier peut être traité à distance.
7) Autre question?
N’hésitez pas à nous contacter.
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